POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Aqui apresentamos a você, titular de dados, a POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE NOSSA EMPRESA.
Entendemos que para seu conforto, precisamos começar apresentando a você alguns conceitos, que serão redigidas de forma simples, para melhor compreensão e, logo abaixo da definição, será feita a complementação com as informações pertinentes, acerca de nossa política de privacidade e proteção de dados.
SOBRE VOCÊ – PESSOA FÍSICA
Para começar:
Quem é titular de dados?
É a pessoa física, descrita na lei como pessoa natural! Assim, a LGPD não prevê direito de proteção de dados às pessoas jurídicas.
Então, se você é uma pessoa física, que entrou em contato conosco, e deixou seu nome e e-mail para contato, você é um titular de dados e, você nos forneceu dois dados pessoais: Seu nome e seu e-mail.
Abaixo, esclarecemos o que são dados pessoais.
O que são dados pessoais?
São informações de uma pessoa, como seu nome completo, seu CPF, seu RG, sua CNH, seu endereço, seu e-mail, seu telefone, seu gênero, sua raça, sua crença religiosa. Tudo isso é “dado pessoal” e alguns deles, são ainda mais importantes e mais profundamente protegidos, são os chamados “dados sensíveis” e “ultrassensíveis”, que são aqueles que ultrapassam a esfera de um “cadastro”, e se inserem na natureza humana, íntima e individual, como o gênero, a fé religiosa, informações de saúde (como por exemplo, a existência de doenças, contagiosas ou não) dentre muitas outas informações.
Desta forma, ao entrar em contato conosco, pelo nosso site, você nos forneceu dois dados pessoais: seu nome e seu e-mail para contato.
Estes dois dados pessoais não serão armazenados em nenhum banco de dados e não serão compartilhados com qualquer outra empresa, ou pessoa física, para qualquer outro fim.
Estes dados servirão somente para responder seu pedido de contato.
Seu e-mail será direcionado para a pessoa ou equipe especifica que está autorizada ou incumbida de lhe dar o atendimento solicitado.
Banco de Dados – Organizados ou não
Conjunto de dados (informações) coletados de forma direta ou indireta, por pessoas físicas ou jurídicas, com ou sem o uso de ferramentas tecnológicas (programas de computadores, inteligências artificiais), que são armazenadas em um determinado lugar, para um determinado fim.
Nossa empresa não usa os dados fornecidos por você para criar um banco de dados.
Os dados coletados servem apenas para preencher o e-mail do destinatário, solicitante do atendimento.
Se você é uma pessoa jurídica, como dito nas linhas anteriores, não é titular de dados, contudo, para se comunicar, necessita de uma pessoa física que a represente. Desta forma, o nome indicado junto com o e-mail fornecido para o contato, será utilizado somente para referenciar a pessoa que representou a pessoa jurídica naquele contato e, não será armazenado ou compartilhado.
Feitas as observações acima, sobre alguns conceitos da LGPD, que envolvem nossa atividade, é devido ainda te permitir entender, alguns outros, agora, não mais sobre você, mas sobre nossa empresa:
SOBRE NOSSA EMPRESA E AS EMPRESAS QUE NOS CONTRATAM
Superada a fase anterior, onde ocorre o nosso primeiro contato, quais as são possibilidades que se abrem?
1 – O contato é exitoso e é firmado um contrato de prestação de serviços, entre nós e nosso novo cliente, e, para cumprirmos as exigências da LGPD, seguimos:
APÓS O CONTATO – SE HOUVER A CONTRATAÇÃO DA EMPRESA
Se, após o primeiro contato houver a contratação da nossa empresa, em razão da nossa atividade fim (o que ela é contratada para fazer), somos considerados OPERADOR DE DADOS.
O que significa, com base na LGPD, ser um OPERADOR DE DADOS?
O OPERADOR DE DADOS é a pessoa ou a empresa que processa e trata os dados pessoais sob as ordens do CONTROLADOR DE DADOS.
Assim, nossa empresa, como já anteriormente falado, não coleta dados para o exercício de sua atividade principal, e, desta forma, também não os compartilha.
Quem colhe os dados que nos são passados, em razão do contrato de prestação de serviços celebrado é a empresa que nos contrata, e assim, nesta relação ela é uma CONTROLADORA DE DADOS.
O que significa, com base na LGPD, ser um CONTROLADOR DE DADOS?
O CONTROLADOR DE DADOS é a pessoa física ou jurídica que coletou dados de uma pessoa física ou jurídica e, os armazenou, de forma organizada, para usar em sua atividade, podendo ou não compartilhar estes dados, com uma ou mais empresas.
RESUMO DE NOSSA DINÂMICA QUANTO AO USO DOS DADOS QUE RECEBEMOS
De forma bem simples e resumida, após recebermos um e-mail de contato, havendo a contratação de nossa empresa, nós seremos OPERADORES DE DADOS e nossa contratante será a CONTROLADORA DE DADOS.
A contratante, como controladora, fornecerá seu “banco de dados” para que possamos cumprir o contrato firmado.
Estes dados, recebidos do CONTROLADOR serão:
Armazenados em nuvem, com a adoção de todos os critérios de segurança da informação, e com estrita obediência a todos os protocolos gerados entre as partes, no tocante ao sigilo e a confidencialidade, bem como, com relação à proteção deste banco de dados e, também, com a adoção das melhores técnicas e posturas humanas de conscientização acerca do dever de proteção de não violação das diretrizes estabelecidas.
Utilizados somente para o fim que se destinam – em regra, a impressão de etiquetas para envio de correspondências, da forma como forem recebidas, podendo apenas serem mais bem organizados para uma melhor logística de distribuição sem, contudo, haver qualquer alteração no seu conteúdo original.
Após a impressão, este material será distribuído e entregues aos destinatários.
Será feito um relatório dos resultados da entrega e, as inconsistências anotadas serão transferidas ao CONTROLADOR, para que ele corrija os dados, se isso for necessário.
O arquivo (BANCO DE DADOS) recebido do CONTROLADOR, será descartado após a impressão das etiquetas e, mesmo sendo uma contratação de trato sucessivo, este banco de dados será sempre e somente armazenado e alterado pelo CONTROLADOR, chegando o OPERADOR apenas para ser utilizado na impressão das etiquetas, todas as vezes em que o serviço for contratado, ou já contratado, tiver que ser repetido.
Este BANCO DE DADOS, recebido do CONTROLADOR, será armazenado pelo tempo necessário para a prestação de serviços contratada, e durante este período, NÃO será alterado por nós OPERADORES, e também NÃO será compartilhado com qualquer outra pessoa física ou jurídica, para qualquer fim.
DO NOSSO COMPROMISSO DE COLABORAÇÃO COM A EFETIVAÇÃO DA LEI E SEU ALCANCE
O destinatário final dos impressos será um titular de dados, em grande parte das vezes.
Nesta condição, poderá, caso não queira mais receber o que lhe foi enviado a mando do CONTROLADOR, desejar ser excluído do BANCO DE DADOS, ou ter, um dado alterado ou corrigido.
Assim ele (destinatário final), como titular de direitos, deverá comunicar-se com o CONTROLADOR, pelos canais oferecidos pelo CONTROLADOR, para solicitar o que deseja.
Contudo, nós disponibilizamos nosso canal de comunicação e atendimento ao titular de dados no e-mail de nosso DPO (encarregado de proteção de dados): dpo.smlog@smlog.com.br para poder orienta-lo.
Esta é a POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS DE NOSSA EMPRESA.
Temos o compromisso de revisá-la para mantê-la sempre em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados.
A existência deste aviso de privacidade corresponde à concretização do princípio da transparência previsto no art. 6º, inciso VI da LGPD.
O aviso de privacidade não é meio de coleta de consentimento – é uma declaração da empresa.
POLÍTICA DE COOKIES
Sobre “cookies”, vamos primeiro dizer para você, de forma simples, o que são e, para que servem:
O que são cookies?
Um cookie de HTTP (cookies de internet, cookies do navegador, ou apenas cookie) é um pequeno texto que pode ser armazenado no computador do usuário, pelo navegador web, enquanto este está navegando em um site.
Os cookies foram projetados como uma forma confiável para os sites se lembrarem de informações, mesmo que o navegador seja fechado (como itens de um carrinho de compras em uma loja online) ou para registrar a atividade de navegação do usuário, incluindo quais páginas foram visitadas no passado. Eles também podem ser usados para lembrar as informações que o usuário inseriu anteriormente nos campos do formulário, como nomes, endereços, senhas e números de cartão de pagamento, etc.
SOBRE NÓS E NOSSA POLÍTICA DE COOKIES
Esclarecemos aos nossos visitantes que nosso site www.smlog.com.br não utiliza cookies.
As informações inseridas no campo “CONTATO”, restringem-se ao nome do solicitante e o e-mail que deve ser usado para a resposta.
A mensagem lançada será diretamente encaminhada ao destinatário, dentro de nossa empresa e, uma resposta será enviada ao solicitante, no endereço virtual fornecido.
Os dois dados pessoais fornecidos na solicitação de contato NÃO SERÃO ARMAZENADOS, e, eventualmente, caso o interessado queira fazer nova solicitação, terá que preencher novamente e manualmente as informações, pois elas não serão armazenadas.
Por razões de segurança e de privacidade, escolhemos não armazenar dados, e, se o fazemos é pelo estrito tempo necessário à consumação de uma atividade ou para a execução de uma tarefa. Utilizada a informação, ela será imediatamente descartada, de acordo com as normas de segurança exigidas, para, como dito no princípio, buscar o melhor e mais eficaz meio de segurança para a proteção destes dados.